Диалоги в салоне красоты. Искусство общения с клиентом - ключ к успеху

продать эту книгу
оставить заявку
ошибка в описании

автор:

isbn:5-7905-1991-1

серия: Библиотека салона красоты

издательство: РИПОЛ классик

В продаже

Андрей18

Удмуртия on
900Р
новая
купить

Аннотация

В живой, образной форме автор предлагает сценарии решения вопросов, с которыми сталкивается персонал салонов-парикмахерских. В основе книги – опыт работы салонов в различных городах США. Даются рекомендации по проведению консультаций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя. Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.